Pour acheter du matériel sportif de qualité, vous n’avez qu’à accéder au site « www.casalsport.com« .
Il s’agit d’une boutique spécialisée dans la vente du matériel sportif pour Collectivités, Collèges, Lycées, Écoles, Clubs Sportifs et Entreprises.
À travers son catalogue varié, vous pouvez trouver différents produits et équipements sportifs puis commandez ce que vous voulez à tout moment.
Pour gérer vos commandes en ligne, il est nécessaire de se connecter au compte Casal Sport en ligne.
Comment accéder à cet espace client ? Quelle est la démarche pour passer une commande sur le portail du magasin ? Quelles sont les coordonnées de contact du SAV Casal Sport ?
→ Comment passer une commande chez ce magasin ?
Suivez ce tuto pour connaitre les réponses à ces questions.
À quoi sert la rubrique de connexion « Mon Compte Casal Sport » ?
Cette boutique française commercialise une large gamme de produits sportifs comme des vêtements de sport, des équipements de protection, des ballons, des accessoires d’entraînement, etc.
Différents types de sport sont proposés dans différentes disciplines comme le football, le basketball, le handball, le tennis, le volley-ball, etc.
En accédant sur la rubrique « Casal Sport mon compte en ligne« , vous pouvez, en tant que client, bénéficier de plusieurs avantages comme :
- Suivre vos commandes et la livraison des colis.
- Consulter l’historique des anciennes commandes.
- Imprimer les factures ou les devis.
- Demander un remboursement ou un retour d’achat.
- Gérer vos informations personnelles.
- Annuler une commande.
Il faut savoir aussi que votre espace client va contenir différentes données personnelles, nécessaires pour le traitement de vos commandes en ligne comme l’adresse de livraison, de facturation, emails, etc.
Suivez ces étapes pour accéder à l’espace client Casal Sport
La connexion à votre compte personnel peut se faire depuis n’importe quel navigateur web (Chrome, Firefox, Safari, Opera…) comme suit :
- Rendez-vous directement sur le site de la boutique spécialisée dans la vente d’équipements sportifs : www.casalsport.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.casalsport.com - Cliquez sur la rubrique « Se connecter à mon compte« .
Ceci est une capture d’écran du site www.casalsport.com - Sur la page de login, renseignez votre identifiant ou votre email (utilisé lors de votre inscription).
- Saisissez votre mot de passe.
Confirmez finalement pour accéder à l’historique de vos commandes, demander un retour de colis, faire le suivi d’une commande, etc.
>> Lire + : Se connecter à mon compte Move Your Fit.
Que faire en cas de problèmes de connexion sur www.casalsport.com ?
Pour tout problème d’accès à votre compte casal sport, il est nécessaire de vérifier le mot de passe renseigné sur la page d’authentification.
En cas d’oubli, il suffit de cliquer sur le lien « mot de passe oublié » puis renseignez votre adresse mail et envoyez.
Vous allez recevoir un lien depuis votre boite mail pour récupérer votre accès.
D’autre part, cliquez sur le lien « Email d’activation non reçu » pour demander le renvoi d’email d’activation.
Remplissez ensuite le formulaire et confirmez. Consultez finalement votre webmail pour réactiver votre espace client.
D’autre part, si le portail de vente de matériel et équipement sportif « www.casalsport.com » ne fonctionne pas, vous n’avez qu’à attendre la résolution de la panne technique.
Comment passer une commande en ligne ?
Sur le portail de la boutique du matériel sportif pour Collectivités, Collèges, Lycées, Écoles, Clubs Sportifs et Entreprises, vous pouvez acheter des produits à tout moment et faire de bonnes affaires.
Ainsi, parcourez le catalogue des articles et choisissez n’importe quel équipement que vous voulez en cliquant sur « Ajouter au panier« .
Une fois, vous avez terminé votre shopping (surtout pendant les soldes), réglez votre achat.
Connectez-vous à votre compte casalsport.com, ajoutez un code promo et confirmez la commande.
Θ Remarque : Si le produit est endommagé, vous n’avez qu’à contacter le service client.
Comment contacter Casal Sport ?
Différentes coordonnées de contact sont disponibles pour joindre le service client rapidement.
Il est possible de contacter le SAV pour différentes raisons comme un problème avec les factures, les remboursements, les paiements, les échanges ou le retour de colis.
Aussi, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller pour toute demande de devis, d’appel d’offres, de livraison, d’export, etc.
Ainsi, communiquez directement avec un assistant du service après-vente en utilisant ces moyens de contact :
♣ Numéro de téléphone : Appelez un conseiller du service à la clientèle en composant ce numéro : 09 69 36 95 95 (Prix appel local depuis un poste fixe).
♣ Horaire : Du lundi au vendredi de 09 h à 12 h 30 et 13 h 30 à 17h.
♣ Email : Envoyez toute demande en ligne par mail à travers le formulaire de contact ou cette adresse électronique : mail(@)casalsport.com.
♣ Réseaux sociaux : Laissez des messages privés sur les différentes pages sociales de la boutique du matériel sportif comme Facebook, LinkedIn, Instagram ou YouTube.
♣ Adresse postale : Utilisez cette adresse pour toute demande par courrier :
CASAL SPORT
1 rue Blériot – ZAC Activéum
67129 MOLSHEIM Cedex
Avez-vous passé une commande chez cette boutique ? N’hésitez pas à poster vos avis sur CASAL SPORT en commentaire.
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